سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

نرحب بك في موقع أوورسينا لمستحضرات التجميل.

نحن شركة أوورسينا نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة ومعايير الخصوصية الدولية ، ونحن ملتزمون بتقديم أعلى معايير الجودة في المنتجات ويسرّنا ثقتك بنا. يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي عملية شراء. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والسياسات ذات الصلة، بما في ذلك سياسة الخصوصية.


أولاً: جمع المعلومات

  • نقوم بجمع المعلومات الشخصية عند استخدامك لموقعنا، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:
  • الاسم الكامل ، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني ، عنوان التوصيل.
  • معلومات الدفع عند إتمام عملية الشراء.
  • المعلومات التقنية مثل عنوان IP ، نوع الجهاز والمتصفح ، وملفات تعريف الارتباط.
  • أي معلومات أخرى تزودنا بها طوعًا من خلال نماذج الاتصال أو الاشتراك في النشرة البريدية.


ثانياً: استخدام المعلومات

  • نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
  • معالجة الطلبات وشحن المنتجات إلى عنوانك.
  • تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم على الموقع.
  • التواصل معك بخصوص الطلبات ، الملاحظات ، أو العروض الترويجية.
  • إرسال رسائل تسويقية عن منتجاتنا الجديدة والعروض الخاصة (بعد الحصول على موافقتك).
  • الامتثال للأنظمة والقوانين المطبقة في دولة الإمارات العربية المتحدة.


ثالثاً: حماية المعلومات

نلتزم بتطبيق أعلى معايير الأمان لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرّح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح. تتم معالجة عمليات الدفع عبر بوابات إلكترونية آمنة ومعتمدة تضمن حماية بياناتك المالية.


رابعاً: مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية. قد نشارك بياناتك فقط مع:

  • شركات الشحن لتوصيل الطلبات.
  • مزودي خدمات الدفع الإلكتروني.
  • مزودي الخدمات التقنية (مثل استضافة الموقع أو أنظمة إدارة الطلبات) ، وذلك ضمن التزاماتهم بالحفاظ على سرية المعلومات.
  • الجهات الرسمية عند الطلب القانوني أو التنظيمي.


خامساً: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك وتخصيص المحتوى والإعلانات. يمكنك تعديل إعدادات المتصفح لتعطيلها ، لكن قد يؤدي ذلك إلى تقليل كفاءة بعض وظائف الموقع.


سادساً: حقوق المستخدم

يحق لك:

  • طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تعديلها أو حذفها.
  • سحب موافقتك على تلقي الرسائل التسويقية في أي وقت.
  • طلب نسخة من البيانات المسجّلة لدينا.
  • يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أدناه لممارسة أي من هذه الحقوق.

سابعاً: التحديثات على سياسة الخصوصية

قد يتم تعديل هذه السياسة من وقت لآخر بما يتوافق مع التحديثات القانونية أو التشغيلية. سيتم نشر أي تعديل جديد على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ السريان.


ثامناً: معلومات الاتصال

للاستفسارات أو الطلبات المتعلقة بسياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني : [email protected]

رقم الهاتف: +971-50-872-7515

أخر تحديث :06/10/2025



Privacy Policy

Welcome to Urseena Cosmetics.

respect your privacy and are committed to protecting your personal data in accordance with UAE laws and international privacy standards. We are committed to providing the highest quality products and appreciate your trust. Please read these terms and conditions carefully before using the site or making any purchase. By using this site, you agree to be bound by these terms and related policies, including the Privacy Policy.


1. Information We Collect

We may collect personal information from you when you visit or interact with our website, including but not limited to:

  • Full name, phone number, email address, and delivery address.
  • Payment information when completing purchases.
  • Technical data such as IP address, device type, browser, and cookies.
  • Any other information voluntarily provided through contact forms, account registration, or newsletter subscriptions.


2. How We Use Your Information

We use your personal data for the following purposes:

  • To process and deliver your orders.
  • To improve our website, products, and customer experience.
  • To communicate with you regarding your orders, feedback, or inquiries.
  • To send promotional offers or marketing updates (only with your consent).
  • To comply with applicable laws and regulations within the UAE.


3. Data Protection and Security

We implement appropriate technical and organizational measures to safeguard your personal information from unauthorized access, loss, or misuse.

All payment transactions are processed securely through approved payment gateways.







4. Sharing Your Information

We do not sell or rent your personal information to third parties. We may share your data only with:

  • Shipping companies to deliver your orders.
  • Secure payment service providers.
  • Technical partners who support our website operations (under confidentiality obligations).
  • Government or regulatory authorities when legally required.


5. Cookies

Our website uses cookies to enhance your browsing experience, analyze traffic, and personalize content.

You can adjust your browser settings to disable cookies; however, this may affect certain website functionalities.


6. Your Rights

You have the right to:

  • Access, correct, or request deletion of your personal information.
  • Withdraw consent to receive marketing communications at any time.
  • Request a copy of your stored data. To exercise these rights, please contact us using the details below.


7. Updates to This Policy

We may update this Privacy Policy periodically to reflect changes in our practices or for legal reasons. Any updates will be posted on this page with the revised effective date.


8. Contact Us

For any questions or concerns regarding this Privacy Policy, please contact us at:


Email: [email protected]

Phone: +971-50-872-7515

Address: Abu Dhabi, United Arab Emirates

Last Updated: 06/10/2025